完整案例 · 复杂系统体验

房产 GIS 体验重构

房产工作人员核对测绘变更时,需要找到对应楼栋,查看其中的房屋,再确认新旧户室如何对应。旧系统把这些操作分在不同模块里,切换后还要重新确认楼栋。我重新设计了这条路径,让工作人员能围绕同一栋楼继续处理。

角色
业务梳理、产品架构、UX 与交互原型
输入
需求规格、业务流程、旧系统截图与初版原型
贡献
把找楼、看整幢和核对变更连成一条对象路径
输出
总图、整幢和实测替换预测三个可操作原型
边界
个人回溯重构 · 已完成交互原型

17 幢在三个工作面里保持不变

演示从宇济一号 17 幢开始。选中后,名称、编号和属性会带到整幢矩阵与测绘变更任务。

最新房产 GIS 总图原型中展开地图图层、选中宇济一号 17 幢并显示对象面板

该原型为桌面业务工作区。窄屏保留静态证据,可在新窗口打开完整版本。

打开完整总图原型 ↗
在地图找到 17 幢打开整幢房屋矩阵进入测绘变更核对

这里的“幢”是业务中对一栋楼的称呼。工作人员从总图进入下一项工作后,可以直接查看户室或处理测绘关系,省去再次搜索和确认楼栋。

一次技术升级给了我重新梳理路径的机会

这次梳理来自一次国产环境升级。旧系统的技术需要更换,我也借这个机会回看原来的操作方式,思考哪些业务习惯要保留,哪些步骤可以重新安排。

我把规格说明、业务流程、旧系统截图和初版原型放在一起核对。有些材料写了功能,却没有讲清操作场景,需要沿着具体任务重新梳理。

梳理时,我区分了原有业务规则和这次提出的设计。能确认的流程先做成原型,面积差异如何判断、复杂户室关系如何衔接,则保留为后续需要与业务人员核对的问题。

Confirmed · 已确认

文档明确写出的规则。

Observed · 已观察

截图直接看见的实现。

Inferred · 依据推导

基于证据、仍待验证。

Redesigned · 本次重构

本次提出的体验方案。

找到楼栋以后,下一步还要重新确认对象

工作人员在地图上找到一栋楼,接下来要查看里面的户室,再核对测绘变更。这几步处理的是同一栋楼,旧模块之间却没有把当前楼栋和相关线索一起带过去。

旧 C/S 系统总图截图
留存材料旧总图集中了图层、地图工具和业务入口,为对象化重组提供证据。
旧 C/S 系统分层分户图截图
留存材料旧楼盘表保留了丰富状态语法,也显示出整幢阅读的空间压力。

我把这条路径里的楼栋信息保留下来,同时重新安排每一步需要展开的内容。地图适合找位置,整幢需要看清户室分布,变更任务则需要对照新旧关系。它们可以围绕同一栋楼衔接,但不必把所有信息挤在同一个页面。

地图、矩阵和关系卡各管一段工作

下面以 17 幢为例,展示这条路径怎样展开。选中楼栋后,名称和编号跟着任务保留;进入整幢或变更核对时,主要区域换成当前需要查看的内容。

01 / 空间 · 选幢

在总图找到 17 幢,业务入口随后出现

未选楼时,地图只负责查找和定位。选中 17 幢后,属性、历史和后续任务进入右侧对象面板。

空间地图定位
对象选中 17 幢
17
继续工作对象面板
保留什么

右侧面板持续显示当前楼栋的名称、编号和属性。

为什么这样做

未选楼时专注地图,选中后再展开属性和操作。

接着做什么

从 17 幢直接进入整幢或测绘变更任务。

从当前幢打开总图原型 ↗
02 / 对象 · 看整幢

进入整幢后,用矩阵查看楼层、单元和户室

找到楼以后,工作人员需要看清各层、各单元有哪些户室。我把实际层和名义层放进矩阵的对应位置,让整幢信息便于逐行查看。平面图仍可用于空间定位,需要时再展开,给矩阵留下阅读空间。

旧系统中工具、属性、平面和楼盘矩阵同时出现
留存材料旧系统的信息层级相互竞争。
重构后以整幢户室状态矩阵为主要工作面
重构方案矩阵成为主工作面,共享稳定阅读结构。
整幢户室状态矩阵的静态证据

该原型为桌面业务工作区。窄屏保留静态证据,可在新窗口打开完整版本。

打开完整整幢原型 ↗
03 / 任务 · 核对变更

遇到测绘变更,逐条核对现有户和实测户

进入测绘变更后,需要判断现有户室与实测结果怎样对应。我用关系卡把两边户室和面积差异放在一起,便于逐条对照;遇到一拆多、多合一的关系,也先展示对应依据,再由工作人员确认。

关系线索现有户 × 实测户
判断依据关系卡
人工确认任务状态确认后进入入库流程
待核对户室关系卡的静态证据

该原型为桌面业务工作区。窄屏保留静态证据,可在新窗口打开完整版本。

打开完整任务原型 ↗

三类公开产品帮我校准工作面分工

在安排这三个工作面时,我参考了空间产品和工作流产品,重点看它们怎样让用户找到对象,以及怎样把复杂判断拆开。

直接行业平台

行业平台提醒我保留具体业务路径

平台覆盖的业务很多,工作人员仍要从眼前楼栋进入具体任务。本案因此把对象入口留在总图。

SuperMap 公开资料 ↗
空间交互标杆

空间交互支持先定位楼栋

空间产品展示了地图承载定位与对象交互的方式。本案让地图只负责找楼、选楼和打开对象信息。

DataV Atlas 公开资料 ↗
复杂工作流标杆

工作流产品提供拆分判断的参照

分支与状态的组织方式帮助我拆开测绘变更。本案用关系卡呈现依据,再把确认动作留给工作人员。

飞书多维表格公开资料 ↗
以空间为入口以房屋幢为上下文以业务判断为动作

旧系统里的有效信息被放回合适的位置

状态色、平面图和高密度表格都有业务价值。调整的重点是它们在什么任务里出现,以及会不会遮住当前判断。

01

状态色继续表达房屋性质

我固定图例顺序,让多状态色带等分,并用独立描边表达当前选中,避免操作状态覆盖业务含义。

02

平面图退一步,整幢关系才看得清

矩阵成为主工作面;平面图进入对象检查器,只在需要时辅助定位。

03

先用卡片看懂关系,再用表格核对数据

关系卡解释对应与异常,表格扫描高密度字段,两者承担不同阅读任务。

状态色带、选中描边与双楼层列的矩阵设计
重构方案业务状态色与操作选中态被分开表达。
现有户、面积差异与实测户关系卡
重构方案差异提供判断依据,但不替代人工确认。

从当前楼栋继续完成下一步

在原型里,从 17 幢进入整幢或核对任务后,可以继续使用原来的楼栋信息。下面这些操作变化已经可以演示;实际办理时间的变化仍需真实使用验证。

操作层

切换模块后继续处理当前楼栋

17 幢的名称、编号和属性会随入口带到整幢和核对任务,工作人员不用再次搜索并确认楼栋。

信息层

业务状态继续保留原有含义

状态色、楼层关系和高密度字段没有被视觉重构删掉,操作选中态也与业务状态分开。

证据层

把需要确认的规则写清楚

每个待确认问题都对应具体操作,例如多大的面积差异需要人工核对,方便业务人员结合原型讨论。

下一步从原型和待确认清单继续

三个原型让后续讨论有了具体页面。下一步可以沿着原型核对业务规则,再决定哪些关系能自动建议,哪些必须逐条确认。

可以继续使用的交付物

总图、整幢和实测替换预测三个原型都保留独立入口。

  • 总图说明怎样建立当前楼栋。
  • 整幢原型保留矩阵、状态色和楼层关系。
  • 任务原型保留关系卡、人工核对和状态分诊。

仍要确认的业务问题

证据不足的规则被保留为后续问题。

  • 面积判断。什么差异范围进入人工核对。
  • 建议关联。同幢、同层与房号线索怎样组合。
  • 复杂关系。一拆多、多合一怎样衔接楼盘变更。

AI 协助读取材料、比较方案和实现原型。我负责核实事实,判断业务偏差,并决定哪些内容写进方案,哪些继续留作问题。

让同一栋楼沿着任务继续

可以从总图打开 17 幢,继续查看整幢房屋,或进入测绘关系核对,体验这次重新安排的工作路径。